Как считать ROI рекламы ВКонтакте: формула, примеры и что делать с результатом

ROI рекламы, единственный способ понять окупается ли реклама или нет. CTR, CPL, охват, промежуточные метрики. ROI показывает главное: сколько рублей вы получили на каждый вложенный рубль. Разбираю как считать ROI для таргетированной рекламы ВКонтакте.

Формула ROI

ROI = (Выручка от рекламы — Затраты на рекламу) / Затраты на рекламу × 100%

Пример: потратили 20 000 рублей на рекламу, получили клиентов, которые принесли 80 000 рублей выручки. ROI = (80 000 — 20 000) / 20 000 × 100% = 300%. На каждый вложенный рубль получили 3 рубля прибыли.

Как отследить выручку от рекламы

Самый простой способ: спрашивать клиентов «откуда узнали». 60-70% скажут, остальные не помнят или не хотят отвечать. UTM-метки в VK Рекламе + Яндекс Метрика дают точные данные для онлайн-бизнеса.

Для офлайн-бизнеса: промокоды в объявлениях («скажите слово Реклама, получите скидку»), отдельный номер телефона для рекламного трафика, прямой вопрос менеджера при первом контакте.

Какой ROI считается нормальным

Как отследить выручку от рекламы

Главная сложность — связать рекламные расходы с конкретными продажами. Для онлайн-бизнеса пиксель VK и Яндекс Метрика отслеживают путь от клика до покупки. Для офлайн-бизнеса спрашивайте клиента «откуда узнали» и фиксируйте. Промокод из рекламы — точный инструмент: «Скажите кодовое слово — скидка 10%». UTM-метки обязательны для каждого объявления, настройте цели в Метрике на ключевые действия: отправка формы, клик по кнопке телефона, переход ВКонтакте.

Нормальный ROI по нишам

ROI выше 100% означает, что реклама прибыльна. Для автосервиса с учётом LTV нормальный ROI — 300-500%: первое посещение может быть убыточным, но клиент возвращается 2-3 раза в год. Для доставки еды считайте с учётом повторных заказов. Всегда считайте ROI через LTV — реклама, которая убыточна на первом заказе часто окупается на третьем-четвёртом.

Вывод

ROI, итоговая метрика, которая переводит рекламу на язык бизнеса. Считайте его раз в месяц по каждому рекламному каналу. Реклама с отрицательным ROI должна быть остановлена или полностью перестроена: каждый день она приносит убыток.

Частые вопросы

Как считать ROI рекламы ВКонтакте?

ROI = (Выручка от рекламы − Бюджет на рекламу) ÷ Бюджет × 100%. Пример: потратили 20 000 ₽, получили выручку 60 000 ₽ → ROI = (60 000 − 20 000) ÷ 20 000 × 100% = 200%. Учитывайте только выручку от клиентов пришедших через таргет.

Что такое ROAS и чем отличается от ROI?

ROAS (Return on Ad Spend) = Выручка ÷ Бюджет на рекламу. Пример: выручка 60 000 ₽, бюджет 20 000 ₽ → ROAS = 3 (или 300%). ROAS не учитывает себестоимость, ROI учитывает. Для оценки рекламы чаще используют ROAS.

Какой ROI рекламы считается хорошим?

ROI выше 100% — реклама окупается. Норма зависит от ниши и маржи: при марже 50% приемлем ROI 100–200%, при марже 15% — нужен ROI 400%+. Считайте ROI с учётом всех расходов (бюджет + работа таргетолога) для честной картины.