Сколько бюджета нужно на рекламу автосервиса ВКонтакте?

Минимальный бюджет в кабинете 300 ₽, но для выводов считайте от допустимой цены записи и нужного числа результатов за 2-4 недели. Средней суммы для всех сервисов нет.

Какую цель ставить для автосервиса?

Для записей: «Отправка сообщения» в сообщество или лид-форму. Подписку запускайте отдельной кампанией, если строите базу для прогрева.

Нужен ли сайт или хватит сообщества?

Часто хватает сообщества с ценами, фото работ и быстрым ответом в сообщениях. Сайт нужен для онлайн-записи и аналитики вне VK.

Почему заявки дорогие в первые дни?

Алгоритм уточняет стартовую оценку по мере появления результатов, креативы и аудитории ещё не отсеяны. Смотрите тренд после нескольких дней со стабильным бюджетом.

Что значит 17 ₽ в кейсе Ultima?

Это лучший результат кампании на подписку в том кейсе. Не средняя цена, не цена заявки и не гарантия для другого сервиса.

Реклама автосервиса ВКонтакте: настройка на кейсах Ultima и BOX74

Для кого

Для владельцев автосервисов и СТО, которые хотят получать записи из ВКонтакте, а не просто показы.

Реклама автосервиса ВКонтакте работает, когда гео ограничено районом, где реально ездят к вам, в объявлении конкретная услуга, а цели разделены: одна кампания набирает подписчиков, другая приводит сообщения на запись. Так я вёл два автосервиса в Челябинске, Ultima и BOX74. Лучший результат Ultima: подписчик по 17 ₽ в лучшей кампании; это лучший результат того кейса, а не средняя цена и не обещание. Полные цифры обоих проектов лежат на страницах кейсов.

Коротко

Что решает до запуска.

Гео: точка сервиса и радиус, а не весь город
Оффер: одна услуга на группу объявлений
Цели: подписка и сообщения в разных кампаниях
Сообщество: цены, фото работ, быстрые ответы
Учёт: цена записи, а не цена клика

Почему автосервису сложно

Узкое гео и срочный спрос.

Автосервис это локальный бизнес: клиент редко едет через весь город. Рабочая аудитория небольшая и быстро видит одни и те же объявления. Спрос часто срочный: машина сломалась, сервис ищут сейчас. Задача рекламы быть в памяти в нужный момент и иметь понятный вход: написать и записаться.

Кейс Ultima: подписка

Сначала база в сообществе, потом узнаваемость.

Сообщество Ultima я собрал с нуля. На первом этапе цель кампаний была подписка на сообщество: гео, интересы автовладельцев, аудитории сообществ конкурентов, серии креативов. Слабые связки отключал, цену подписчика снижал по ходу тестов. Лучшая кампания дала подписчика по 17 ₽. Средняя цена по подписочным кампаниям выше, и я это так и показываю. Дальше шли клипы на узнаваемость. Все цифры с периодом и выгрузкой: https://targetolog-selivanov.ru/cases/ultima

Кейс BOX74: сообщения

KPI: заявки в сообщения сообщества.

В BOX74 главной целью были сообщения в сообщество на запись, подписку набирал отдельными кампаниями как второй KPI. Под заявки делал кампании с конкретной услугой, лучше всего сработали ключевые фразы по авторемонту. Подписки заявками не подменяю, в отчёте это разные строки. Цифры с периодом, лучшей и средней ценой: https://targetolog-selivanov.ru/cases/box74

Аудитории и форматы

Каждый источник в своей группе.

Аудитории для автосервиса

Ключевые фразы
Роль
Горячий спрос, ищут услугу сейчас
Как настроить
Фразы по услугам, минус-фразы, короткий период поиска
Сообщества конкурентов и автотематики
Роль
Автовладельцы города
Как настроить
Сообщества от 50 подписчиков, до 300 в аудитории
Интересы автовладельцев
Роль
Широкий охват для подписки
Как настроить
Отдельная группа, сравнивать цену результата
Ретаргетинг
Роль
Возврат тех, кто был в сообществе
Как настроить
Аудитории по рекламным событиям и посетителям
Похожие аудитории
Роль
Масштаб, когда есть база
Как настроить
Исходный список от 1 000 человек

По форматам: запись с видео процесса (замена масла, диагностика) показывает работу честнее стоковой картинки. Карусель подходит для нескольких услуг с ценами: 3 - 6 слайдов по 600×600, заголовок слайда до 40 символов.

Три ошибки, которые сливают бюджет

Их я чаще всего чиню в чужих кабинетах.

Гео на весь город для сервиса в одном районе. Лучше локальная география
точка и радиус (по умолчанию 6 км) или конкретные районы
Оффер без конкретики
«качественно и недорого» пишут все. Работает формула «услуга, цена или условие, район, как записаться»
Одна кампания на все цели
Подписка, сообщения и охват требуют разных настроек, а цель в созданной кампании поменять нельзя

Первая неделя

Ошибка или обучение.

Как считать бюджет

От допустимой цены записи.

Частые вопросы

5 вопросов

: Ответ
Минимальный бюджет в кабинете 300 ₽, но для выводов считайте от допустимой цены записи и нужного числа результатов за 2 - 4 недели. Средней суммы для всех сервисов нет.

: Ответ
Для записей: «Отправка сообщения» в сообщество или лид-форму. Подписку запускайте отдельной кампанией, если строите базу для прогрева.

: Ответ
Часто хватает сообщества с ценами, фото работ и быстрым ответом в сообщениях. Сайт нужен для онлайн-записи и аналитики вне VK.

: Ответ
Алгоритм уточняет стартовую оценку по мере появления результатов, креативы и аудитории ещё не отсеяны. Смотрите тренд после нескольких дней со стабильным бюджетом.

: Ответ
Это лучший результат кампании на подписку в том кейсе. Не средняя цена, не цена заявки и не гарантия для другого сервиса.

Реклама автосервиса ВКонтакте: разбор кейсов Ultima и BOX74