Для кого
Для владельцев точек в городе: салон, СТО, клиника, студия, сервис. Для тех, кому нужен план рекламы в VK, а не разовый запуск наудачу.
Реклама локального бизнеса ВКонтакте работает как система из трёх фаз: тест нескольких аудиторий и объявлений, отключение слабого и усиление сильного, затем постепенный рост бюджета. Основа до запуска: гео вокруг точки, оффер с услугой и районом, цель на сообщения или заявки и учёт записей. Главное правило: менять одну переменную за раз, иначе непонятно, что сдвинуло цену заявки.

Стратегия рекламы локального бизнеса ВКонтакте: три фазы, тест, оптимизация, масштабирование, и типичные ошибки старта в ads.vk.ru.
Коротко
Три фазы.
Основа до запуска
Без этого фазы не помогут.
Гео
локальная география вокруг точки (радиус по умолчанию 6 км) или районы, откуда реально едут
Оффер
конкретная услуга, район, следующий шаг
Цель
сообщения в сообщество, лид-форма или конверсии на сайте с событием заявки
Сообщество
цены, фото работ, адрес, быстрые ответы
Учёт
таблица или CRM, где видно, сколько заявок стали записью
Фаза 1. Тест
Несколько гипотез параллельно.
Держу 2 - 3 аудитории отдельными группами: ключевые фразы, подписчики сообществ района или конкурентов, интересы. Объявления одинаковые, чтобы сравнивались аудитории. Параллельно 3 - 5 объявлений с разными заходами: через боль, через результат, через цену. Справка VK Рекламы сама советует тестовый период и отбор объявлений по CTR и конверсии.
Бюджет делю равномерно. Минимальный лимит в кабинете 300 ₽, но группа должна получать результаты каждый день, иначе выводов нет. Для сайта справка ориентирует на дневной бюджет, при котором набирается 5 - 10 выбранных событий.
Фаза 2. Оптимизация
Режу слабое, усиливаю сильное.
Отключаю группы и объявления, у которых после набора данных цена выше допустимой
Переношу бюджет на лучшие группы
Подключаю ретаргетинг
посетители сообщества и сайта, те, кто реагировал на объявления
Строю похожие аудитории, когда база достигла 1 000 человек
Смотрю сравнение с похожими кампаниями в кабинете
жёлтый знак подсказывает, что можно улучшить
Фаза 3. Масштабирование
Постепенно, а не скачком.
Когда цена заявки держится, поднимаю бюджет постепенно: справка VK при плохой открутке советует повышать на 15 - 20% в сутки, а резкий скачок часто поднимает цену результата. Параллельно расширяю гео на соседние районы, если точка может их обслужить, и пробую новые форматы: видео, клипы, карусель.
Первая неделя: ошибка или обучение
Дни 1 - 3 и 4 - 7.
Типичные ошибки
Из-за них решают, что «ВК не работает».
Гео на весь город при точке в одном районе
Размытый оффер без услуги и района
Отключение на пятый день «потому что дорого», когда данных ещё нет
Правки всего сразу
аудитория, креатив и бюджет в один день
Нет учёта записей
оптимизируют клики, а не клиентов
Резкий рост бюджета сразу после первого удачного дня
Частые вопросы
5 вопросов
Ответ
Пока каждая группа не наберёт результатов для сравнения. Обычно это несколько недель при стабильном дневном бюджете и без ежедневных правок.
Ответ
Минимум в кабинете 300 ₽ в день на кампанию, но важнее, чтобы результаты шли каждый день. Считайте от допустимой цены заявки и числа тестируемых групп.
Ответ
Постепенно. Справка VK советует повышать на 15 - 20% в сутки при плохой открутке. Резкий скачок часто поднимает цену результата.
Ответ
Дневной удобен для стабильной открутки: при достижении лимита показы возобновятся на следующий день. Общий требует даты окончания и подходит для акций с понятным сроком.
Ответ
Новые объявления, новый сегмент или похожая аудитория. Смотрите частоту и CTR по объявлениям, а не только цену заявки.
Читать дальше
- 01Разборы5 мин
Реклама автосервиса ВКонтакте: разбор кейсов Ultima и BOX74
Читать - 02Разборы6 мин
Охват или конверсии в VK Рекламе: как выбрать цель под задачу
Читать - 03Разборы5 мин
Прогрев аудитории ВКонтакте: как выстроить воронку перед продажей
Читать - 04Аналитика6 мин
Норма стоимости заявки: как посчитать CPL для своего бизнеса
Читать - 05Ошибки7 мин
Почему реклама ВКонтакте не работает: 7 причин и диагностика
Читать