Как я веду рекламный кабинет клиента: процесс изнутри

1. 01

   Расход против дневного лимита и наличие показов

2. 02

   Статусы модерации и передачи данных в ОРД

3. 03

   Резкие скачки цены результата или CTR

   кабинет сам отмечает на графике изменения больше 20%

4. 04

   Доходят ли заявки и сообщения до клиента

Поломку (битая ссылка, отклонённое объявление, событие пикселя не срабатывает) чиню сразу. Обычные колебания не трогаю: данные за день приходят весь следующий день, а решения по объявлениям принимаю по неделе. Кабинету нужно накапливать конверсии, суета мешает сравнивать результаты.

1. 01

   Сравниваю CTR, цену клика и цену заявки по объявлениям и группам, смотрю значки эффективности

2. 02

   Слабые объявления отключаю, когда набралась выборка

   Новую аудиторию или креатив запускаю новым объявлением, как советует справка VK

3. 03

   Добавляю 1 - 2 новые гипотезы

   текст, изображение или оффер

4. 04

   Сверяю заявки из кабинета с CRM или таблицей клиента

5. 05

   Отправляю короткий отчёт

   потрачено, заявок, цена заявки, что изменил, что планирую

Отчёт короткий, но по нему видно главное: сколько потрачено, что получили, что изменилось и что дальше. Всё, что написано в строке «Что изменил», клиент может проверить в истории изменений.

1. 01

   Разбор динамики за месяц

   сравнение периодов в расширенной статистике

2. 02

   Выгрузка отчёта с дашборда для клиента

3. 03

   Обновление аудиторий

   расширение, look-alike по новым клиентам, исключение купивших

4. 04

   Обновление креативов там, где растёт частота и падает CTR

5. 05

   План

   сезонность, бюджет, какие гипотезы тестировать, где масштабировать

1. 01

   Кабинет на себя

   я работаю по правам, которые клиент выдаёт в «Права доступа»

2. 02

   Еженедельные цифры из кабинета, а не красивый PDF без метрик

3. 03

   Понимание, какие кампании дают заявки и какие из них становятся клиентами

4. 04

   План на следующий шаг, а не «продолжаем как есть»

Цену заявки заранее не обещаю: она появляется после того, как кабинет накопит конверсии по связке. Обещаю процесс и прозрачность.

Если в договоре нет отчётности, доступа к вашему кабинету и понятных метрик, велик шанс, что вам продали запуск под видом ведения.

1. 01

   «Настройки» → «История изменений»

   правки от исполнителя каждую неделю, и они совпадают с отчётом

2. 02

   Слабые объявления на паузе, новые в тесте

3. 03

   Стабильный дневной лимит без хаотичных скачков

4. 04

   Сверка заявок с CRM

Красные флаги: кабинет на аккаунте исполнителя, отчёт «всё хорошо» без цифр, пустая история изменений две-три недели при живом расходе.