Перейти к содержимому
Все статьи

Аналитика

KPI таргетолога по VK Рекламе: какие метрики ставить в договор

Чтение

6 мин чтения

Из практики
Опубликовано
14 июля 2025 года
Обновлено
23 сентября 2026 года

Коротко

Какой главный KPI ставить таргетологу под задачу (заявки, продажи, трафик, охват, подписчики), как посчитать целевую цену заявки, как сформулировать KPI в договоре и чем они отличаются в первый месяц.

Для кого

Для владельцев бизнеса и маркетологов, которые хотят договориться с таргетологом о понятных KPI, а не «чтобы реклама шла».

Главный KPI таргетолога выбирается по задаче кампании: для заявок это цена заявки и число подтверждённых заявок, для магазина ROAS или ДРР, для трафика цена клика, для охвата CPM и охват, для сообщества цена подписчика. В договоре KPI записывают парой «объём плюс потолок цены» с бюджетом, периодом и источником цифр: статистика VK Рекламы и CRM. В первый месяц KPI мягче: кампании учатся, и оцениваются процесс и первые цифры.

KPI таргетолога по VK Рекламе

CPL, ROAS, CTR и другие KPI для кампаний в ads.vk.ru. Таблица по типам задач, оперативные метрики и что не должно быть главным KPI.

Зачем фиксировать KPI

Без цифр спор превращается в «мне кажется».

KPI связывает рекламный бюджет с результатом бизнеса и защищает обе стороны: вы понимаете, за что платите, специалист понимает, к чему стремиться и когда его работу можно считать выполненной. Одна кампания, один главный KPI, остальное вспомогательные метрики для диагностики.

KPI по типам задач

Главный показатель следует из цели кампании.

Не смешивайте ROAS магазина и цену заявки услуг в одной кампании: цели конфликтуют. Цель кампании в VK Рекламе выбирается при создании и потом не меняется, так что задача и KPI должны совпадать с самого начала.

Целевая цена заявки и качество

Дешёвая заявка, которая не продаётся, не KPI.

KPI «заявка по 200 ₽ любой ценой» без качества ловушка: подрядчик начнёт гнаться за дешёвыми формами. Добавьте в KPI долю целевых заявок по CRM. Для лид-форм с июля 2026 года статусы лидов из amoCRM и Bitrix24 можно передавать прямо в кабинет VK Рекламы: тогда качество видно в отчётах.

Как прописать KPI в договоре

Измеримо и с исключениями.

  1. Формулировка

    «цена заявки не выше X ₽ при не менее Y заявок за календарный месяц при бюджете Z ₽»

  2. Определение заявки

    отправленная форма, сообщение, звонок, подтверждённая в CRM

  3. Источник цифр

    статистика VK Рекламы (выгрузка с дашборда) и CRM

  4. Исключения

    смена оффера или цен клиентом, простой в обработке заявок, форс-мажор

  5. Порядок пересмотра

    при смене оффера, сезона или бюджета

Первый месяц и дальше

Разные правила для теста и для работы.

Почему так: на старте VK Реклама прогнозирует клики и заявки по данным похожих кампаний и только после первых конверсий подстраивается под вашу рекламу. Жёсткий KPI по цене заявки с первого дня заставляет специалиста не рисковать тестами.

Еженедельный срез

Что смотреть каждый понедельник.

  1. Расход против плана

  2. Цена заявки за 7 дней против предыдущих 7 дней (в расширенной статистике есть кнопка «Сравнить»)

  3. CTR лучшего и худшего объявления, значки эффективности на дашборде

  4. Частота и CTR

    если частота растёт, а CTR падает, креатив выгорает

  5. Заявки в кабинете против CRM

    заметное расхождение означает проверку UTM и событий пикселя

Что не должно быть главным KPI

Метрики тщеславия.

  1. Охват и лайки, когда цель заявки

  2. Подписчики без плана монетизации

  3. CTR «выше рынка» без заявок

  4. Число кликов

    при KPI «1 000 кликов» вы получите 1 000 кликов, а не клиентов

Ошибки постановки KPI

Что ломает мотивацию и результат.

  1. «Минимум N заявок» без потолка цены

    гонка за дешёвым мусором

  2. Слишком жёсткая цена заявки с первой недели

    специалист перестаёт тестировать

  3. KPI без доступа клиента к кабинету

    цифры не проверить

  4. KPI без определения заявки

    через месяц спор, считать ли сообщение «сколько стоит» заявкой

  5. Один KPI на весь год

    оффер, сезон и конкуренция меняются

Частые вопросы

5 вопросов

Ответ

Главный KPI по задаче: для заявок цена и число подтверждённых заявок, для магазина ROAS или ДРР, для охвата CPM и охват. Плюс вспомогательные метрики для диагностики.

Ответ

Можно, но добавьте потолок цены заявки и определение заявки. Иначе получите дешёвые некачественные формы.

Ответ

Вместе: вы даёте экономику (чек, маржа, конверсия в продажу), специалист даёт прогноз после разбора оффера и первых недель теста.

Ответ

Процесс и первые цифры: рабочий учёт, пройденная модерация, заявки идут, цена движется к целевой. Полный KPI со второго месяца.

Ответ

Раз в квартал или при смене оффера, сезона, бюджета.

Читать дальше

Следующий шаг

ГОТОВЫ ЗАПУСТИТЬ РЕКЛАМУ?

Нужно сформулировать KPI для договора? Напишите мне нишу, чек и маржу: посчитаю реалистичный потолок цены заявки.

Диалог ВКонтакте
Отвечаю личнов течение часа · без ботов