Для кого
Если уже гоните трафик в ads.vk.ru, а повторных показов нет, ниже схема сбора аудиторий и возврата.
Большинство не покупает с первого касания: отвлеклись, сравнивают, не готовы. Ретаргетинг в ads.vk.ru возвращает тех, кто уже видел сайт, сообщество или ролик, с другим оффером. Я собираю такие воронки лично (сертификат VK Реклама № 114258, в таргете с ноября 2025 года). Тёплый трафик в моих запусках часто даёт заметно более низкий CPL, чем холодный, но только когда есть кого собирать.
Как работает ретаргетинг ВКонтакте
Собрали список, показываем другое объявление.
VK Реклама позволяет собирать аудитории из разных источников и показывать им отдельные объявления. Человек попал в список, видит рекламу снова, но уже с другим посылом.
Для сайта нужен пиксель VK: небольшой код на страницах, который передаёт посетителей в кабинет. Для аудиторий сообщества и просмотров видео пиксель не обязателен.
Типы аудиторий для ретаргетинга
Кого брать и кого исключать.
Базовый набор: посетители сайта за 30 - 180 дней (с сегментацией по глубине), подписчики и активные в сообществе, досмотревшие видео на 25/50/75%, загруженная база телефонов/email.
Исключайте тех, кто уже оставил заявку или купил, иначе платите за повтор чужих конверсий.
Посетители сайта, Все, кто заходил на сайт за последние 30
180 дней. Можно сегментировать: смотрели только главную или дошли до страницы контактов.
Подписчики сообщества, Те, кто уже подписан на вас. Им можно показывать акции и спецпредложения.
Активность в сообществе, Люди, которые лайкали посты, комментировали или заходили на страницу в последние 30 дней.
Просмотры видео, Смотрели ваш рекламный ролик 25%, 50% или 75%. Разный уровень прогрева, разные офферы.
Загруженная база, Номера телефонов и email ваших клиентов. VK находит их аккаунты и показывает рекламу.
Как строить воронку с ретаргетингом
Три уровня касания.
Уровень 1, холод: охват и знакомство, подписка, касания. Цель, наполнить тёплые списки.
Уровень 2, тёплый ретаргет: те, кто взаимодействовал с первым уровнем. Конкретный оффер и снятие возражений.
Уровень 3, горячий: страница контактов, досмотр видео, брошенная форма. Прямой призыв, срок, бонус.
Почему ретаргетинг даёт низкий CPL
Барьер узнавания уже снижен.
Человек уже знает, кто вы. Не нужно заново объяснять бренд, ниже барьер записи, отсюда и более низкая стоимость заявки в рабочих воронках.
Это не закон природы «всегда в 2 - 3 раза». Без входящего трафика ретаргетить некого.
Ретаргетинг работает только если есть, что собирать. При нулевом трафике и пустом сообществе запускать его нет смысла. Сначала нужна холодная кампания, которая наполнит аудитории, потом ретаргетинг.
Практика: как запустить первый ретаргетинг
Пиксель → накопление → кампания возврата.
Шаг 1, пиксель на сайт (если есть сайт): в ads.vk.ru создайте пиксель и поставьте код на все страницы. Шаг 2, накопление: при ~100+ посетителях в день окно 7 - 14 дней обычно достаточно. Шаг 3, кампания: цель «Сообщения» или «Конверсии», аудитория «посетители за 30 дней» минус «благодарность/купившие».
Бюджет на возврат часто держу в районе 30 - 40% от холодного контура, ориентир, не догма. Чек-лист в таблице ниже: перед масштабированием.
Порядок настройки технических блоков VK Рекламы
1
- Инструмент
- Рекламный кабинет ads.vk.ru
- Проверка
- Владелец, ваше юрлицо
2
- Инструмент
- Пиксель / события
- Проверка
- Lead или покупка считается
3
- Инструмент
- UTM-шаблон
- Проверка
- vk / campaign / ad в каждой ссылке
4
- Инструмент
- Аудитории
- Проверка
- Холод + ретаргет разделены
5
- Инструмент
- Минус-слова / исключения
- Проверка
- Купившие не в cold
6
- Инструмент
- Отчёт
- Проверка
- Еженедельная сверка с CRM
Частые вопросы
5 вопросов
Ответ
Для сайта, да. Для аудиторий сообщества и видео часто хватает инструментов кабинета. Без пикселя сложнее look-alike по конверсиям и учёт вне VK.
Ответ
Часто 30 дней для «горячих» посетителей; шире, если цикл длинный и база большая. Тестируйте, не копируйте чужой шаблон вслепую.
Ответ
Другой повод: срок, бонус, снятие возражения, отзыв. Тот же баннер вторым кругом быстро выгорает.
Ответ
Потому что человек уже касался вас. Гарантии «в N раз» нет, эффект зависит от качества базы и оффера.
Ответ
При нулевом трафике и пустом сообществе. Сначала холодные касания, потом возврат.
Читать дальше
Разборы
Как подготовить сообщество к рекламе ВКонтакте: чек-лист перед запуском
8 мин чтения
Разборы
Look-alike аудитории ВКонтакте: как работают и когда использовать
8 мин чтения
Разборы
Продвижение записей ВКонтакте: промопосты без сложного кабинета
8 мин чтения
Разборы
Форматы рекламы ВКонтакте в 2026 году
6 мин чтения
Разборы
Карусель ВКонтакте: формат рекламы в ленте и VK Клипах
9 мин чтения