Перейти к содержимому
Все статьи

Разборы

Ретаргетинг ВКонтакте: как настроить и зачем нужен

Чтение

5 мин чтения

Из практики
Опубликовано
28 марта 2026 года
Обновлено
23 сентября 2026 года

Коротко

Как работает ретаргетинг в VK Рекламе: источники аудиторий из справки, аудитория по событию пикселя, сохранение реакций на рекламу, списки клиентов, исключения и воронка из трёх уровней.

Для кого

Для тех, кто уже ведёт трафик через VK Рекламу и хочет возвращать людей, которые не оставили заявку с первого раза.

Ретаргетинг ВКонтакте это показ рекламы людям, которые уже соприкасались с вами. В VK Рекламе такие аудитории собираются в разделе «Аудитории» из источников: события на сайте через пиксель, реакции на рекламу и просмотр объявления дольше 4 секунд, подписчики сообществ, события в лид-форме, списки клиентов. Аудиторию по событию пикселя можно создать в один клик, по умолчанию она охватывает 365 дней. Тем, кто уже купил, рекламу исключаю, а тёплым показываю другой повод, чем в первом объявлении.

Ретаргетинг ВКонтакте

Принцип работы, типы аудиторий и трёхуровневая воронка в ads.vk.ru: почему тёплый трафик обычно дешевле холодного.

Коротко

Порядок настройки.

  1. Поставить пиксель и настроить события на сайте

  2. Включить сохранение событий в рекламных кампаниях

  3. Загрузить базу клиентов для исключения и возврата

  4. Собрать аудитории в разделе «Аудитории» с правилами И/ИЛИ

  5. Запустить кампанию возврата с другим оффером

Источники аудиторий

По справке VK Рекламы.

Аудитория по событию пикселя

Самый быстрый путь.

«Конверсии» → «Пиксели» → «Настроить» → вкладка «События» → «…» в строке события → «Создать аудиторию». Источник и событие уже выбраны, период по умолчанию 365 дней: можно сократить для горячих сегментов. Так же собираю посетителей важных страниц (прайс, контакты) через событие «посещение страницы» с частью адреса.

Аудитория из реакций на рекламу

Без сайта и пикселя.

В группе объявлений кампании с объектом «Сообщество ВКонтакте» и целью «Продвижение записи», «Видео и трансляции» или «Музыка» в блоке «Аудитории» выберите, какие события сохранять: все позитивные действия, только реакции или просмотр дольше 4 секунд. Позже аудиторию можно создать в разделе «Аудитории» из источника «События в рекламной кампании», но только в течение 60 дней после окончания кампании.

Списки клиентов

Для возврата и для исключения.

«Аудитории» → «Списки пользователей» → «Загрузить список». Один тип данных в файле (только телефоны, только email) или единый список с разными типами. Справка советует email загружать открытым текстом, а для шифрованной передачи использовать телефоны. Одна строка это один человек. Загруженный список добавляется в аудиторию, аудитория выбирается в группе объявлений в «Пользовательских аудиториях».

Воронка из трёх уровней

Разные поводы для разной теплоты.

Первая неделя

Ошибка или обучение.

Частые вопросы

5 вопросов

Ответ

Для посетителей сайта да. Для реакций на рекламу, подписчиков, лид-форм и базы клиентов пиксель не нужен.

Ответ

По умолчанию за 365 дней. Для горячих сегментов период можно сократить.

Ответ

Да: VK Реклама сохраняет тех, кто смотрел объявление дольше 4 секунд, ставил реакцию или делился, если включить сохранение событий.

Ответ

Загрузите их телефоны или email списком и добавьте в аудиторию через «Исключить источник», либо исключите аудиторию по событию покупки.

Ответ

При нулевом входящем трафике: собирать некого. Сначала холодные кампании.

Читать дальше

Следующий шаг

ГОТОВЫ ЗАПУСТИТЬ РЕКЛАМУ?

Пиксель стоит, а ретаргетинг не окупается? Напишите мне: разберу сегменты и офферы под ваш сайт или сообщество.

Диалог ВКонтакте
Отвечаю личнов течение часа · без ботов